三日守候，只為一份遲到的感謝
“母親意外被困電梯，多虧投遞員周偉明師傅及時(shí)相助。我們想向他道謝，卻被他再三婉拒，只說(shuō)‘舉手之勞，不值一提’。這份善意讓我們感動(dòng)之余，也為未能當(dāng)面致謝而深感慚愧，因此特寫(xiě)此信，以表由衷感謝?！苯?，浙江省杭州市郵政分公司服務(wù)質(zhì)量部收到一封來(lái)自上城區(qū)楊女士的感謝信。信中寫(xiě)道，投遞員周偉明的熱心腸與責(zé)任心，讓她在無(wú)助的時(shí)候倍感溫暖，充分體現(xiàn)了郵政員工可貴的精神品質(zhì)。感謝信字字真摯，滿(mǎn)是感激。
事情要從1月4日中午說(shuō)起。那天11點(diǎn)多，周偉明照常前往上城區(qū)錢(qián)塘人家小區(qū)派送郵件。剛從用戶(hù)家走出，正準(zhǔn)備乘電梯下樓，忽然聽(tīng)見(jiàn)隔壁電梯傳來(lái)急促的呼救聲。他俯身透過(guò)門(mén)縫一看，只見(jiàn)一位50多歲、頭發(fā)花白的阿姨癱坐在電梯內(nèi)，正虛弱地向外求助。周偉明立即上前詢(xún)問(wèn)，得知電梯關(guān)門(mén)后竟紋絲不動(dòng)，按緊急呼叫按鈕也無(wú)反應(yīng)，加上手機(jī)未帶在身邊，楊阿姨情急之下徒手從電梯內(nèi)側(cè)奮力將電梯門(mén)扒開(kāi)一條縫隙，才得以向外呼喊求救。
“我判斷可能是電梯門(mén)未關(guān)合導(dǎo)致停運(yùn)，就試著幫忙將電梯門(mén)推回原位。沒(méi)想到門(mén)一關(guān)閉，電梯便恢復(fù)了運(yùn)行?！敝軅ッ骰貞浀?。當(dāng)楊阿姨走出電梯時(shí)，臉色憋得通紅，兩眼微微泛紅，滿(mǎn)頭是汗，雙腿發(fā)軟。她心有余悸地說(shuō)：“我在里面被困了40多分鐘，一直盼著有人來(lái)……”見(jiàn)楊阿姨情緒逐漸平復(fù)、身體無(wú)礙，周偉明便默默轉(zhuǎn)身繼續(xù)投入派送工作。直到他離去，楊阿姨才回過(guò)神來(lái)，連一聲“謝謝”都還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)。
令人意想不到的是，事發(fā)后的三天里，楊阿姨每天守在小區(qū)門(mén)口，想要打聽(tīng)這位投遞員的名字和所在單位信息。直到第三天，她直接帶著紙和筆前來(lái)守候，懇請(qǐng)周偉明留下信息?！皸畎⒁踢@樣堅(jiān)持，我反而覺(jué)得不好意思。真的只是小事一樁，誰(shuí)遇到這種情景都會(huì)順手幫一把?！敝軅ッ鞔緲愕匦Φ馈?/p>
周偉明的家鄉(xiāng)在江西。過(guò)去五六年間，他多次將春節(jié)與家人團(tuán)圓的機(jī)會(huì)讓給同事。馬年新春將至，問(wèn)及今年的新年心愿，他笑道：“如果站點(diǎn)需要，我還會(huì)選擇留下。春節(jié)回家與家人團(tuán)圓令人期待，郵件派送卻不能中斷。”這些平淡話(huà)語(yǔ)的背后，是一份默默扎根的奉獻(xiàn)，也是一種無(wú)聲流淌的溫暖，就像他伸手合上電梯門(mén)的那一瞬間，善意的輕輕一托，便撫平了他人不安的時(shí)光。而這，正是周偉明在平凡工作崗位上的動(dòng)人光彩——不在豪言壯語(yǔ)，只在步履不停；不必驚天動(dòng)地，卻是暖若晨曦。
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