牌照進(jìn)村 郵路連心
今年以來(lái)，河南省三門峽市郵政分公司緊抓電動(dòng)自行車管理政策升級(jí)的契機(jī)，創(chuàng)新推出“電動(dòng)自行車登記上牌+行駛證郵寄”“一站式”便民服務(wù)，既贏得了群眾口碑，也推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速發(fā)展。截至2月底，該業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)特快收入101萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)首季目標(biāo)的168％，收入規(guī)模和增幅雙雙位居全省郵政第一。
近年來(lái)，電動(dòng)自行車全鏈條治理成為各地重點(diǎn)推進(jìn)的民生工程。隨著工信部發(fā)布電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范新國(guó)標(biāo)，三門峽市分公司敏銳地捕捉到政策變化中的機(jī)遇，主動(dòng)出擊，與公安交警、市場(chǎng)監(jiān)管、消防、城市管理、商務(wù)局等多部門溝通對(duì)接，提出利用郵政遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，打造“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的服務(wù)新模式。方案一經(jīng)提出，便獲得各方認(rèn)可，為項(xiàng)目順利落地打下基礎(chǔ)。
三門峽市地處豫西山區(qū)，山地面積占到近六成，農(nóng)村群眾進(jìn)城辦事路途遙遠(yuǎn)。針對(duì)這一痛點(diǎn)，三門峽郵政以打通服務(wù)“最后一公里”為目標(biāo)，制定“一村一策”上門服務(wù)計(jì)劃，組織工作人員深入偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，在村委會(huì)、文化廣場(chǎng)等場(chǎng)所搭建臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)，為群眾提供信息采集、資料核對(duì)、車牌登記、現(xiàn)場(chǎng)上牌、行駛證郵寄“一次辦、立即辦”服務(wù)。今年春節(jié)前后，天氣嚴(yán)寒，郵政人員頂風(fēng)冒雪、翻山越嶺，把便民服務(wù)送到群眾家門口。截至2月底，三門峽郵政已深入全市32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計(jì)服務(wù)群眾6.95萬(wàn)人次，切實(shí)解決了農(nóng)村群眾“辦事遠(yuǎn)、辦事難”的問(wèn)題。
“以前辦個(gè)牌照得跑近百公里到縣城，一來(lái)一回要大半天?，F(xiàn)在郵政直接上門服務(wù)，一會(huì)兒就辦好了，太方便了！”今年2月，家住盧氏縣五里川鎮(zhèn)的張先生，在村委會(huì)門口辦完電動(dòng)自行車上牌后連連稱贊。
在做好服務(wù)的同時(shí)，三門峽郵政還積極參與交通安全宣傳，深化警郵合作，構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的宣傳矩陣。三門峽郵政依托郵政網(wǎng)點(diǎn)打造交通安全宣傳陣地，聯(lián)合交警組建宣傳小分隊(duì)，發(fā)放宣傳卡片，開(kāi)展“美麗鄉(xiāng)村行”巡回宣講，在道路醒目位置懸掛標(biāo)語(yǔ)，將投遞車輛變成“流動(dòng)宣傳車”，讓群眾在日常生活中感受到郵政的貼心服務(wù)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
三門峽市分公司將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)守“為群眾辦實(shí)事、解難題”的初心，在便民服務(wù)上持續(xù)發(fā)力。同時(shí)，積極聯(lián)動(dòng)普惠金融、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)等業(yè)務(wù)，推動(dòng)郵政綜合服務(wù)多元協(xié)同、深度融合，續(xù)寫服務(wù)地方、惠及民生的新篇章。
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