郵儲銀行“谷穗計劃”天津站培訓(xùn)創(chuàng)新啟幕
3月4日至7日，郵儲銀行“谷穗計劃”天津站培訓(xùn)成功舉辦。此次培訓(xùn)是“谷穗計劃”培訓(xùn)在全國范圍內(nèi)首次嘗試采用“理論+實戰(zhàn)”融合模式，為服務(wù)地方實體經(jīng)濟、助力鄉(xiāng)村振興注入強勁動力。
郵儲銀行天津分行對此次培訓(xùn)高度重視，通過“名師授課+實戰(zhàn)拓客+PK比拼”的三維模式，實現(xiàn)了培訓(xùn)效果與業(yè)務(wù)拓展雙提升。該分行領(lǐng)導(dǎo)掛帥統(tǒng)籌部署，三農(nóng)金融事業(yè)部從專業(yè)支行專項行動“作戰(zhàn)地圖”中挑選海吉星、金福臨、興耀糧油三大批發(fā)市場，開展實戰(zhàn)營銷拓客；同時，挑選3名業(yè)務(wù)骨干作為PK賽小組長全程帶隊，圍繞客戶拓展、產(chǎn)品營銷、服務(wù)質(zhì)量等核心維度展開全方位比拼，營造“比學(xué)趕超、奮勇爭先”的良好氛圍，有效激發(fā)了參訓(xùn)人員的積極性和主動性，讓培訓(xùn)更具針對性和實效性。
此次培訓(xùn)打破傳統(tǒng)單一理論授課模式，立足天津當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c，精心設(shè)計培訓(xùn)體系，兼顧理論深度與實戰(zhàn)實效；邀請優(yōu)秀講師現(xiàn)場授課，全程跟進指導(dǎo)，實時解決客戶經(jīng)理在拓客過程中遇到的各類問題，手把手傳授溝通技巧和營銷策略；既有前沿理論指導(dǎo)，又有一線實戰(zhàn)經(jīng)驗分享，幫助客戶經(jīng)理補齊能力短板、拓寬服務(wù)思路。
實戰(zhàn)期間，各小組協(xié)同配合，深入市場走訪商戶，精準對接客戶金融需求，重點推介普惠金融、結(jié)算服務(wù)、信貸支持等特色產(chǎn)品，針對性解決商戶經(jīng)營中的資金周轉(zhuǎn)、結(jié)算不便等痛點。參訓(xùn)客戶經(jīng)理充分運用理論培訓(xùn)所學(xué)，靈活調(diào)整營銷方式，耐心解答客戶疑問，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。據(jù)統(tǒng)計，實戰(zhàn)營銷期間各小組累計走訪商戶數(shù)百戶，初審?fù)ㄟ^新客戶106戶；PK機制的引入進一步增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，達到了“以訓(xùn)促學(xué)、以學(xué)促干、以干促優(yōu)”的培訓(xùn)目標(biāo)?！?/p>
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