“郵政一直在路上，代表一直在身邊”
——全國人大代表殷勇履職記“有網友反映快遞進村難，這個問題我來回應！”日前，面對新華網“兩會民聲直通車”建言征集活動中的網友關切，全國人大代表、江蘇省泗洪縣郵政分公司歸仁支局局長殷勇說了些“掏心窩”的話。這位在郵政基層干了40多年的“老代表”，話語樸實、語氣真誠，認真回應了網友疑問，也講述了他與老百姓打交道的點點滴滴。
“讓老百姓在家門口就能取到包裹”
談到網友反映的“快遞進村難”問題，殷勇代表坦誠說道：“快遞進村成本高，如何打通農村物流‘最后一公里’確實是難點。我們泗洪郵政一直以來都堅持送件到村，全力以赴讓村民在‘家門口’就能取快遞?！?/p>
“郵路都是用我們郵遞員的腳步丈量出來的，歸仁鎮(zhèn)114平方公里，你隨便講哪個村，我都去過，都能找到?！币笥聦Υ朔浅ｒ湴?，他介紹，為了解決農村取件難、寄件難的問題，泗洪郵政近年來不斷完善三級物流服務網絡，采取“交郵商融合發(fā)展”模式，推動城鄉(xiāng)客運與農村物流深度融合?！昂侠砝霉卉?，把老百姓的郵件及時帶到村里?！币笥率肿院?，“我們還配上了無人車，打造了無人驛站，也試飛了無人機，送件、取件效率不斷提高，24小時‘不打烊’的驛站得到很多村民的夸獎嘞?！?/p>
大力推進郵快合作，同樣是解決農村地區(qū)快遞企業(yè)“單打獨斗”成本高這一痛點、破解配送難題的良方?！班]政牽頭，讓民營快遞公司的快遞包裹也依托郵政網絡投遞到村，統(tǒng)一分揀、共同配送?！币笥抡f，“泗洪就是這樣做的，現在在全國很多地方已經實現了。村民們也能享受到同等的快遞服務便利。”
三級物流體系建設不僅要打通快遞進村“最后一公里”，更要讓農產品出村“最初一公里”暢通。殷勇特別提到了郵政在解決農產品上行方面所作的努力，他表示，郵政充分利用遍布鄉(xiāng)村的快遞驛站和取件點，打通了農產品上行的通道?！稗r戶的好產品，通過我們的取件點，就能直接送到城里，直達百姓餐桌?！币笥抡f道，郵政也助銷泗洪大米等當地農產品，不僅幫助農民解決了銷售難題，也讓城市消費者能夠品嘗到新鮮、地道的鄉(xiāng)村特產，實現城鄉(xiāng)雙向流通的良性循環(huán)。
“這一聲‘局長’一叫就是30多年”
采訪過程中，殷勇代表笑著給記者講了一個有趣的細節(jié)：“我們當地街上，別管熟不熟，統(tǒng)稱我‘局長’。”這一聲“局長”，從1995年他擔任支局長開始，一叫就是30多年。
“我參加工作40多年，從1995年干支局長干到現在，也有30多年了?！币笥玛种割^說，語氣里滿是感慨。在他看來，這聲“局長”不是官稱，而是老百姓對郵政人的信任和認可。“我敢說，歸仁鎮(zhèn)大部分老百姓都認識我。我到鄉(xiāng)下去走訪的時候，大家都叫我‘局長’。我姓什么他們不一定知道，就知道我是郵政支局局長——這說明什么？說明郵政的牌子在老百姓心里立住了?！?/p>
作為來自基層的人大代表，殷勇深知自己的優(yōu)勢在哪里?！拔覀冟]政支局大家都是知道的，和老百姓面對面、零距離?！彼f，每天來支局辦事的鄉(xiāng)親都是他收集民意的對象，“我就可以跟大家話話家常，聽到最真實的聲音”。
為了更好地聽取群眾意見，殷勇還在泗洪的泗州大街牽頭成立了“殷勇工作室”，把每周三定為自己的“代表接待日”，作為社情民意的收集點?！拔沂盏嚼习傩占慕o我的信，摞起來都有小桌子這么高，更別說接到的信息和電話?！币笥码p手嘗試比畫著“民意”的數量，在他看來，人大代表的工作不是開幾天會就結束了，而是要一年365天都在群眾身邊，讓老百姓隨時找得到人、說得上話、辦得成事。
40多年的基層工作經歷，讓他悟出一個樸素的道理：“老百姓就是我們郵政人的衣食父母。你要是把老百姓當作親人來看，老百姓就會把你當成親人來看?！彼D了頓，加重語氣說：“作為一名人民選出來的代表，說出去的話要擲地有聲，一定要兌現，這樣才能保證讓老百姓信任你?！?/p>
“要和大家坐在同一條板凳上”
采訪中，記者在殷勇的電腦上看到一份特殊的走訪清單，上面記錄著一個個孤困兒童的信息，除了常規(guī)的姓名、年齡，還仔細標注了鞋碼。殷勇解釋道：“這是2012年我在郵路上走訪時開始制作的表格。當時看到一些孩子因為各種客觀原因生活困難，就開始對郵路上的孤困兒童進行幫扶?！弊畛踔挥?名，后來人數不斷變化，有的孩子長大了，能自食其力了，就從這個名單里移出去；有新的需要幫助的孩子，再增補進來。這么多年，最多的時候累計幫扶了32名。殷勇說：“這些年我所有的獎金一分不留，工資也要貼一些進去，我想盡力去幫幫他們，哪怕一點一滴?！?/p>
這份標注著鞋碼的清單，無聲地訴說著一位人大代表對百姓最質樸的關懷。從泗洪的鄉(xiāng)村小路到人民大會堂，從30多年的支局長到今天的“老代表”，殷勇始終沒有離開過基層，沒有離開過老百姓。他的履職故事，正是無數身在基層的人大代表把“人民”二字刻在心上的縮影——人民的意愿在這里匯聚，人民的訴求在這里回應，人民的智慧在這里閃光。
今年2月，殷勇收到了財政部部長藍佛安親筆簽名的感謝信?！啊沂聡绿煜率?，讓人民過上幸福生活是頭等大事?！@句總書記的話被寫在信中，也刻在我的心里。”殷勇說，“怎樣做好群眾的代言人、貼心人？就是要充分聽取人民群眾的意見和建議，和大家坐在同一條板凳上?！苯衲耆珖鴥蓵?，殷勇繼續(xù)關注民生領域的大事小情，包括農村養(yǎng)老保障、新就業(yè)群體保障、食品安全監(jiān)管、網絡信息監(jiān)管等與人民群眾生活息息相關的方面。
郵路不停，履職不止。數十年如一日，殷勇始終把群眾放在心上、把責任扛在肩上，用一次次奔走、一次次排憂解難，踐行著“人民郵政為人民”的初心，也兌現著對鄉(xiāng)親們最樸實、最堅定的諾言——
“郵政一直在路上，代表一直在身邊”。
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