3月24日,內蒙古自治區(qū)郵政分公司啟動全國首個省級行政復議文書全集約送達項目,并在呼和浩特完成首件送達,標志著行政復議文書送達工作邁入集約化、規(guī)范化、高效化的新階段。
該項目的成功落地,是內蒙古郵政助力深化司法行政改革、提升政務服務效能的重要實踐。為了保證項目順利開展,內蒙古區(qū)、市兩級郵政與司法部門建立專屬服務機制,成立專項對接工作組,深入梳理行政復議案件全流程,精準識別送達環(huán)節(jié)痛點,量身打造符合業(yè)務實際的集約送達解決方案。同時,深化數(shù)字集約運營,加強閉環(huán)管理,進一步對接郵政系統(tǒng)與行政復議辦案平臺,推動數(shù)據實時互通,優(yōu)化文書打印、封裝、寄遞、簽收、退回流程及集約管理,送達狀態(tài)可自動回傳,實現(xiàn)全程軌跡可查、責任可溯。在此基礎上,內蒙古郵政對集約送達系統(tǒng)進行多輪嚴格測試,針對攬收、分揀、投遞人員開展多輪行政復議業(yè)務專項培訓,協(xié)同司法部門構建涵蓋電子送達、郵寄送達、外勤送達、公告送達的全流程閉環(huán)管理體系,確保復議文書“專門、安全、合法、準確、迅速”妥投送達。