年味漸濃,春節(jié)將至。記者從焦作市郵政分公司了解到,該公司將在春節(jié)期間持續(xù)提供郵件攬收、派送服務,讓市民在新春佳節(jié)享受便捷、可靠的寄遞服務,用實際行動詮釋“人民郵政為人民”的服務宗旨。
為方便廣大用戶,焦作市郵政分公司提供多元化寄件選擇,用戶可通過“中國郵政”或“EMS官方APP”、“EMS中國郵政速遞物流”微信公眾號或小程序、中國郵政EMS官方網(wǎng)站、“EMS中國郵政速遞物流”支付寶小程序等多種線上渠道,直接提交上門攬收需求,也可撥打11183客服熱線預約服務;若有即時寄件需求,可自行前往全市各郵政服務網(wǎng)點辦理寄件業(yè)務。
據(jù)悉,隨著春節(jié)臨近,辛苦工作一年的快遞員陸續(xù)返鄉(xiāng)與家人團聚,部分區(qū)域一線配送人力相應減少,疊加各類客觀因素,郵件的中轉、運輸與末端派送時效可能出現(xiàn)延遲。市郵政分公司寄遞業(yè)務相關負責人表示,他們將做好運力調(diào)配、人員排班等各項保障工作,全力降低各類因素帶來的影響,保障用戶的用郵需求,守護好每一分牽掛與期盼。
焦作市郵政分公司呼吁廣大用戶,給予堅守崗位的一線攬投員更多的理解和包容,耐心等待快件送達。同時,也提醒消費者,合理安排寄遞需求,預留充足緩沖期,共同維護溫暖、和諧的寄遞服務氛圍。