當(dāng)前,正值春節(jié)寄遞業(yè)務(wù)旺季高峰,西安郵區(qū)中心干部職工凝心聚力,以科技賦能與管理創(chuàng)新雙輪驅(qū)動,有力保障了旺季生產(chǎn)平穩(wěn)暢通、時限穩(wěn)定、運(yùn)行安全。
進(jìn)入業(yè)務(wù)旺季以來,西安郵區(qū)中心接連5次刷新郵件處理量歷史峰值,2月2日單日總處理量高達(dá)278萬袋件。其中,港務(wù)處理中心處理量達(dá)到220.1萬袋件,在全國郵政單機(jī)構(gòu)排名中位居第一。在處理量連攀高峰的同時,該中心核心設(shè)備綜合效能始終穩(wěn)定在94%以上,快遞包裹內(nèi)部處理及時率達(dá)98%以上,小件機(jī)收容率穩(wěn)定在0.01%以下,均躋身全國郵政前列。
面對巨量郵件處理壓力,西安郵區(qū)中心秉持“時限是生命線”理念,深度運(yùn)用算力指導(dǎo)生產(chǎn)。通過大數(shù)據(jù)平臺,每日進(jìn)行精準(zhǔn)計算與預(yù)告,依據(jù)路向、頻次及時限優(yōu)先級排布處理順序,實(shí)現(xiàn)車輛到位、郵件卸車、分揀趕發(fā)的無縫銜接;同時,創(chuàng)新應(yīng)用小件機(jī)郵件趕發(fā)提示系統(tǒng),以聲光提示方式,指令化指導(dǎo)格口封發(fā)節(jié)奏,使分揀封發(fā)與運(yùn)輸計劃高度契合,有效壓降郵件場內(nèi)停留時間,形成及時封發(fā)、減少逾限的良性循環(huán)。
在生產(chǎn)組織上,西安郵區(qū)中心科學(xué)優(yōu)化卸、分、裝全流程作業(yè),通過均衡港務(wù)、草灘兩個處理中心的業(yè)務(wù)量,動態(tài)調(diào)配車輛與人力,確保郵件“卸得快、分得順、趕得好”。針對破損郵件,該中心建立全鏈路修復(fù)機(jī)制,落實(shí)“快發(fā)現(xiàn)、快修復(fù)、快入網(wǎng)”要求,大幅提升處理效率與服務(wù)品質(zhì)。此外,該中心應(yīng)用多功能備件儲備柜實(shí)現(xiàn)運(yùn)維“零延遲”,為核心設(shè)備連續(xù)高負(fù)荷平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅實(shí)保障。