湖南省郵政分公司深耕區(qū)域市場,以年底感恩答謝為契機,開展臘八節(jié)客戶營銷活動,實現(xiàn)臘八節(jié)單日新增儲蓄余額6.18億元,居全國郵政第1位;進入臘月以來累計新增儲蓄余額超12億元,同比增長超20億元,其中1年期及以下存款同比多增超15億元,兩項指標(biāo)均居全國郵政第1位。
湖南郵政構(gòu)建傳統(tǒng)節(jié)日立體宣傳網(wǎng)絡(luò),線下以網(wǎng)點為陣地,開展“臘八送福 郵惠萬家”主題活動,深入社區(qū)、集市、村鎮(zhèn)贈送臘八粥,傳遞節(jié)日溫情;線上聯(lián)合當(dāng)?shù)厣虘敉瞥鰴?quán)益兌換活動,實現(xiàn)節(jié)日文化與業(yè)務(wù)推廣有機融合。該分公司精準切入節(jié)令資金場景,精準服務(wù)商戶、社區(qū)居民、返鄉(xiāng)務(wù)工人群、站點(村組)及農(nóng)特產(chǎn)品經(jīng)營者等重點客群,布局便民金融服務(wù)場景,有效承接并沉淀節(jié)日閑散資金,助力穩(wěn)存增存。
湖南郵政強化過程督導(dǎo),依托郵儲銀行總行系統(tǒng)實時了解資金動態(tài),結(jié)合網(wǎng)點攬收喜報,及時提煉基層優(yōu)秀做法,并在全省郵政復(fù)制推廣,確保營銷策略落地見效、活動成效持續(xù)鞏固。
衡陽市郵政分公司提前謀劃、高定目標(biāo),瞄準先進找差距、找方法,同時制定配套活動“明白紙”,提前下發(fā)活動物料,做到“兵馬未動糧草先行”,通過對縣(市、區(qū))郵政分公司、網(wǎng)點及員工個人三個層級的蓄客拼盤分析,以“先有客群,再定節(jié)奏”的工作要求,做好臘月“黃金月”的業(yè)務(wù)整體推進。結(jié)合社區(qū)村組會議日、趕集日等關(guān)鍵場景,立足當(dāng)?shù)孛袼滋攸c與重點客群需求,創(chuàng)新開展多元化活動,包括大客戶面訪、“商戶答謝會”主題活動、進政企生日會、基地游、“估膘節(jié)”和“喜宴經(jīng)濟”等,通過活動切實助力網(wǎng)點實現(xiàn)獲客、獲信、獲金。全市郵政臘月以來新增儲蓄余額近5億元,居全省郵政第1位;同比多增超3億元,居全省郵政第2位。
長沙市郵政分公司緊緊圍繞“余額是首重之重,保險是創(chuàng)收之源,理財是大勢所趨,客戶是立行之本”的發(fā)展思路,管控到人、到天、到客戶,舉辦活動提產(chǎn)能,堅持過程管控,實現(xiàn)金融業(yè)務(wù)穩(wěn)健提速發(fā)展。今年以來,該分公司著力打造“百點千商”引流活動,制定“三提升四引流”行動綱領(lǐng),臘月以來新增余額2.8億元,其中134個網(wǎng)點共開展172場“網(wǎng)點+站點”營銷引流活動,活動到訪客戶超5900名,添加客戶微信超1220戶,通過活動發(fā)展意向余額超2520萬元、保險業(yè)務(wù)24萬元、理財業(yè)務(wù)超400萬元,開發(fā)基金定投客戶4戶、快捷綁卡客戶169戶、個人養(yǎng)老金客戶5戶。