服務(wù)站里的幸福密碼
村民在六枝特區(qū)新窯鄉(xiāng)綜合便民服務(wù)站取快遞?！踉暋z
1月18日，貴州省六盤水市盤州市淤泥鄉(xiāng)三合村，郵政綜合便民服務(wù)站的卷簾門剛打開，村民李麗華就笑著走了進來?！白匀ツ?月村里設(shè)了服務(wù)站，網(wǎng)購的生活用品順路就能取，太省心了！”她手里拿著剛簽收的包裹，臉上洋溢著幸福的笑容。
這個藏在村寨里的小小服務(wù)站，正是六盤水市郵政分公司深耕客貨郵融合、打通城鄉(xiāng)物流“最后一公里”、為村民美好生活賦能的一個生動縮影。
在淤泥鄉(xiāng)，這樣的便利服務(wù)已覆蓋18個村寨。攬投員柳福祿每天駕駛著新能源快遞車穿梭在山間小道，最遠的村寨單程開車就要2小時，但他一點也不覺得辛苦。他說：“現(xiàn)在每天進口600余件郵件，出口40余件，鄉(xiāng)親們的包裹越來越多，土特產(chǎn)出山也越來越方便?！绷５摬亮瞬练较虮P上的薄塵，眼里透著干勁。這些奔波在村寨間的快遞車、扎根在村口的服務(wù)站，串起了村民的消費便利與致富希望，也進一步提升了像柳福祿這樣的鄉(xiāng)村攬投員的工作積極性。
小小的服務(wù)站，背后是六盤水郵政構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級物流體系的堅實布局。在盤州東盟國際物流園，4套自動化分揀設(shè)備高速運轉(zhuǎn)，每小時處理快遞超1.5萬件，8家快遞公司集中入駐，實現(xiàn)統(tǒng)一倉儲、高效中轉(zhuǎn)?！耙郧凹纳缴虾?，擔(dān)心分揀慢、運輸久?，F(xiàn)在上午寄件下午就能發(fā)出，3天左右就到客戶手上?！北Ｌ镦?zhèn)的施先生算了筆賬，通過郵政寄遞，2025年已賣出3000多件生姜，收入也提高不少。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)共配中心的升級，讓服務(wù)更具規(guī)模。烏蒙鎮(zhèn)、坪地鄉(xiāng)等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成共配中心改造，竹海鎮(zhèn)實現(xiàn)全快遞品牌入駐，淤泥鄉(xiāng)引入3家快遞企業(yè)，村民在“家門口”就能選擇多元寄遞服務(wù)。“以前民營快遞進村成本高，和郵政合作后共享網(wǎng)點和運力，成本降了，我們的快遞也能直達每個村寨?！比腭v鄉(xiāng)鎮(zhèn)共配中心的民營快遞企業(yè)負責(zé)人坦言，資源共享讓農(nóng)村快遞服務(wù)實現(xiàn)了雙贏。
線路優(yōu)化則讓“貨暢其流”成為現(xiàn)實。2025年8月，盤州郵政與盤州交投公司合作，規(guī)劃9條客貨郵融合線路，總里程為320公里，9輛客運班車化身“流動快遞車”，覆蓋21個建制村。坪地鄉(xiāng)箐口村村民王大媽對此深有體會：“以前取快遞要走10公里山路，來回大半天?，F(xiàn)在每天10點客運班車準(zhǔn)時送件，時效比以前快多了！”目前，盤州市302個行政村中，284個實現(xiàn)農(nóng)村投遞一周五頻次，覆蓋率達94％，實現(xiàn)100％汽車化投遞，讓城鄉(xiāng)物流循環(huán)更順暢。
這一個個小變化，匯聚成六盤水郵政服務(wù)民生、助力鄉(xiāng)村振興的大成效。截至2025年底，六盤水郵政建成724個村級綜合便民服務(wù)站，覆蓋率達100％；全市快遞進村業(yè)務(wù)量1000萬件，同比增長近15％；寄遞農(nóng)特產(chǎn)品近210萬件，帶動產(chǎn)值超9400萬元。一個個數(shù)字背后，是越來越多的人感受到的實實在在的幸福。
春節(jié)郵件高峰即將到來，為打贏旺季寄遞攻堅戰(zhàn)，六盤水郵政未雨綢繆、提前謀劃，從人員調(diào)配、設(shè)備運維、運力保障三個維度打出“組合拳”：科學(xué)增配分揀、投遞崗位人手，組建旺季專項攻堅隊伍；對分揀設(shè)備開展全面檢修維護，確保設(shè)備高效穩(wěn)定運行；統(tǒng)籌調(diào)配運輸車輛，加密干線與末端配送頻次，構(gòu)建起“分揀高效、運輸暢通、投遞及時”的寄遞服務(wù)鏈條。
自2025年10月旺季開啟以來，全市每日進口郵件量攀升至8.7萬件，日均增幅達10％，切實打通了電商服務(wù)農(nóng)村群眾的“最后一公里”。
村口的服務(wù)站里，不僅有來取件的村民，還有辦理話費充值、寄遞土特產(chǎn)的鄉(xiāng)親。服務(wù)站的多元化業(yè)務(wù)給大家提供“一站式”的服務(wù)，給村民生活帶來了多方面的便利。“村里的服務(wù)站啥都能辦。我給在外打工的兒子寄核桃，不用跑鄉(xiāng)上，這里不僅能寄還幫我打包得嚴嚴實實，感覺我跟城里兒子的距離更近了！”村民張大爺拿著寄件單，笑得合不攏嘴，他補充道，“我也不用總麻煩孫子給我充話費了，郵局的人就能辦，靠譜！”
一間小小的綜合便民服務(wù)站，不僅讓農(nóng)村群眾的消費更便捷，更讓“黔貨出山”之路更寬闊，繪就出了城鄉(xiāng)共富的美好圖景。從村口的一個服務(wù)站、一輛投遞車，到覆蓋城鄉(xiāng)的物流網(wǎng)絡(luò)，六盤水郵政用一件件民生實事、一組組扎實數(shù)據(jù)，生動踐行了“人民郵政為人民”的初心。
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