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陜西郵政上線“秦郵慧”人工智能大模型

張艷寧2025-12-01來源：中國郵政報

　　近日，陜西省郵政分公司自主研發(fā)的“秦郵慧”人工智能大模型知識助手正式上線。該模型依托企業(yè)專屬知識信息庫，融合先進的自然語言處理能力與向量數(shù)據(jù)庫高效檢索優(yōu)勢，為員工提供智能化、個性化知識服務支持。

　　據(jù)悉，該模型通過企業(yè)微信平臺登錄使用，主要涵蓋員工智能問答、隨機測試講解、知識庫精準檢索、答案點評反饋等，可全方位滿足日常業(yè)務知識需求。目前，該模型已經(jīng)在全省郵政金融網(wǎng)點員工中進行推廣，后續(xù)將進一步擴大使用范圍。陜西郵政持續(xù)優(yōu)化技術手段、豐富知識庫內(nèi)容，不斷提升服務響應效率與精準度，為企業(yè)高效運營與員工能力提升注入智能動力。