中國郵政集團有限公司2020-2021年度EMS客戶服務(wù)滿意度測評采購項目招標公告
中信國際招標有限公司（以下簡稱“招標代理”）受中國郵政集團有限公司（以下簡稱“招標人”）委托，就中國郵政集團有限公司2020-2021年度EMS客戶服務(wù)滿意度測評采購項目采購項下的服務(wù)進行國內(nèi)公開招標。現(xiàn)邀請合格的投標人前來投標。
1、項目名稱：中國郵政集團有限公司2020-2021年度EMS客戶服務(wù)滿意度測評采購項目
2、招標編號：0733-20170233
3、招標內(nèi)容：本項目采購EMS客戶服務(wù)滿意度測評服務(wù), 服務(wù)內(nèi)容包括服務(wù)滿意度內(nèi)部測評、神秘客戶座談會、短板城市服務(wù)對標監(jiān)測和月度公眾客戶用郵傾向常態(tài)化監(jiān)測。
4、招標內(nèi)容：詳見招標文件第五章《服務(wù)規(guī)范書》。
5、投標人資格條件：
1)投標人必須是在中華人民共和國境內(nèi)(港澳臺除外)依法注冊的、具有獨立法人資格的、能獨立承擔民事責任的、有能力為本項目提供貨物和服務(wù)的單位；
2)須具備增值稅一般納稅人資格，能開具增值稅專用發(fā)票；
3)須具有2017年1月1日起至今1個全國性（范圍涉及5個省及以上）客戶服務(wù)滿意度測評服務(wù)項目的成功案例；
4)本項目不接受聯(lián)合體投標；
5)本項目不接受轉(zhuǎn)包、分包。
注：投標人須按照“第四章 投標文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標將被否決。
6、招標文件的獲取方式：
凡有意參加投標者，請于2020年3月4日至2020年3月13日，每日上午09時30分至11時00分，下午13時30分至16時00分（北京時間，下同）。
本項目招標文件采取網(wǎng)絡(luò)售賣的方式，投標人須把營業(yè)執(zhí)照副本、授權(quán)委托書（或單位介紹信）、法定代表人被授權(quán)人身份證（以上資料均須復印件加蓋公章）、付款回單的掃描件以及聯(lián)系人的姓名以及聯(lián)系方式發(fā)送到zhaoy@biddingcitic.com。經(jīng)我公司工作人員審核無誤后會將招標文件領(lǐng)取登記表及招標文件電子版發(fā)送至投標人指定的電子郵箱地址，同時將紙質(zhì)招標文件以快遞形式寄出，文件費用為500元，快遞費用為50元，投標人需將填好的招標文件領(lǐng)取登記表掃描件發(fā)送至zhaoy@biddingcitic.com。
7、投標文件的遞交：
投標文件遞交截止時間：2020年3月25日09:00。
投標文件遞交地點：北京市朝陽區(qū)新源南路6號京城大廈B座5層第八會議室（如有變化，另行通知）
投標人須派代表當面遞交投標文件。招標人不接受以郵寄、傳真、電子郵件等方式遞交的投標文件。逾期或不符合規(guī)定的投標文件恕不接受。
8、開標：
開標時間：同投標文件遞交截止時間。
開標地點：同投標文件遞交地點。
屆時請投標人派代表參加開標儀式。
9、發(fā)布公告的媒體：
本次招標公告同時在中國采購與招標網(wǎng)、中國郵政集團有限公司官網(wǎng)上發(fā)布。
招標代理名稱：中信國際招標有限公司
招標代理地址: 北京市朝陽區(qū)新源南路6號京城大廈B座503室
郵政編碼：100004
項目聯(lián)系人: 趙洋
電 話：010-84865055-308
電子郵件：zhaoy@biddingcitic.com
銀行信息（適用于購買采購文件、遞交保證金等）：
開戶名稱：中信國際招標有限公司
開戶銀行：中國郵政儲蓄銀行北京西城區(qū)支行
賬 號：911002010000936448
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